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コミュニティには管理人が必要 |
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管理人の権限とは自分で作成したコミュニティ、もしくはコミュニティ管理人の権利を委譲された場合は、あなたがコミュニティの管理人となります。管理人の役割とは、主にコミュニティが円滑に運営されるように気を配ることとなります。
管理人が持つ具体的な権限とは「コミュニティの紹介＆写真の変更」「公開レベルの変更」「トピック＆発言の削除」「メンバーの削除」です。
コミュニティの紹介や公開レベルの変更は、トップ画面右下の「コミュニティ設定変更」から、発言の削除は各トピックの該当発言の横にあるチェックボックスをクリック→「削除」、メンバーの削除はメンバー一覧右下の「メンバー管理」からおこなうことができます。なお、「コミュニティを活用しよう」からは管理人の権限などから、コミュニティを運営する上での注意事項など様々な情報を確認することができます。管理人になった場合は目を通しておくとよいでしょう。
トピックで他のメンバーが不快に思うような発言が書き込まれた場合は、管理人の権限で削除することができ、またそのような発言を繰り返すユーザーであればコミュニティから排除することもできます。雰囲気を壊さないためには早期の対応が望ましいですが、いきなり削除するのではなくメッセージで注意を促すなどの対応も必要となるでしょう。ただし、最終権限は管理人にあります。削除すべきと思った発言、メンバーには、それなりの対応をしましょう。
副管理人も設定可能管理人の仕事を手助けするメンバーとして、副管理人を任命することもできます。副管理人の持つ権限は「トピック＆発言の削除」です。管理人とは違い、コミュニティ紹介の編集やメンバーの削除をおこなうことはできません。トピックの発言チェックなどの運営を手助けする役割を担うことになります。
管理人の交代方法管理人を他のコミュニティ参加者に委譲することもできます。管理人の交代方法は、メンバー一覧の「メンバー管理」からおこないます。管理権を委譲したい参加者に「管理権を渡す」から移譲メールを送り、その参加者が同意すれば管理人が変更されます。
ただし、管理人になることができるユーザーは「コミュニティ参加者であること」「コミュニティ参加期間がコミュニティ運営期間の3割を越えていること」の条件を満たしている必要があります。コミュニティ作成からの期間が10日であれば3日以上、1年間であれば約3ヶ月の参加期間が必要となるため、誰にでも権利を移譲できるわけではありません。
また、副管理人の就任条件も同様で、コミュニティ参加者かつ3割以上の参加期間が必要となります。
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